Bolest dodira, proizvodni nedostatak telefona iPhone 6 i iPhone 6 Plus
Fenomen “Dodirnite Bolest", Objavljeno nedugo nakon milijuna poziva iPhone 6 si 6 iPhone Plus izašao iz jamstvenog roka je prošlo u tišini jabuka onoliko dugo koliko to utječe uređaja može popraviti besplatno u ovlaštenim servisima.
Očituje se pojavom bijele pruge na gornjem dijelu zaslona i nemogućnošću preuzimanja naredbi primijenjenih na dodirnoj površini, kvar se u početku može ublažiti snažnim pritiskom ili laganim zakretanjem kućišta, vraćanjem mobilnog terminala na njegovo normalno radno stanje. Hardverski problem se vraća u kratkom vremenu, mobilni telefon postaje neupotrebljiv.
Posebno utječe na seriju 6 iPhone Plus, kvar "Touch Disease" se manifestira tijekom vremena, s većom vjerojatnošću da će se pojaviti tek nakon što mobitel izađe iz jamstvenog roka. Čini se da je krivac kombinacija čimbenika, počevši od velikog kućišta koje se savija ako ga se prejako pritisne i neadekvatne zaštite elektroničke ploče, koja nije toliko fleksibilna i osjetljiva na oštećenja uzastopnim deformacijama.
Izvor problema je mikroprocesor odgovoran za upravljanje dodirnim funkcijama, koji se može odvojiti od elektroničke ploče. Također se koristi sa serijama iPhone prethodno je čip bio zaštićen mnogo manjim i čvršćim kućištem dotičnih telefona, korištenjem dodatnog tretmana za učvršćivanje, koji se sastojao od primjene metalnog poklopca duž cijele duljine elektroničke ploče i dodatnog ljepila za sprječavanje slučajnog odvojenost.
U seriji su napuštena oba načina iPhone 6, umjesto metalnog pokrova pojavljuje se samo ljepljiva traka koja ima ulogu zaštite. Kao rezultat toga, opetovano pritiskanje kućišta telefona u normalnim uvjetima uporabe s vremenom dovodi do pojave mikropukotina u kontaktnom području između čipa koji je odgovoran za upravljanje dodirnim funkcijama i elektroničke ploče.
Nažalost, jedini je lijek zamjena neispravne komponente u servisnom centru. Prilično složena intervencija može biti skupa ako mobitel više nije u jamstvenom roku.
