Neke značajke nisu dostupne na Facebooku i Instagram Messengeru

Od 16. Prosinca 2020. Svi korisnici Facebook si Instagram iz Europske unije obaviješteni su da će neke značajke nedostajati Facebook Messenger-a si instagram messenger.

Neke funkcije neće biti dostupne zbog novih zakonskih propisa o uslugama razmjene poruka u Europskoj uniji.
Od 2020. EU je izdao direktivu koja drastično ograničava upotrebu povjerljivih i privatnih podataka korisnika poruka od strane tvrtki koje pružaju takve usluge. Direktiva o privatnosti i elektroničkim komunikacijama (Direktiva o e-privatnosti) propisuje da nijedna tvrtka koja posluje s uslugama razmjene poruka u EU ne bi smjela prikupljati povjerljive podatke o korisnicima putem ovih Messenger aplikacija.

Do 16. prosinca Facebook (i drugi koji su nudili slične usluge) mogli su prikupljati podatke o korisnicima glasnika putem različitih metoda praćenja i analize, koje su zatim koristile treće strane u svrhe oglašavanja ili prokretanje nekih prouzete i usluge prona Dio.

Najveći učinak ovog ograničenja bit će za reklamne kampanje provodi se putem mreže Facebook Messenger i Instagram Messenger u EU. Facebook više neće moći preusmjeriti oglase na Messenger ovisno o segmentu publike koji cilja reklamna kampanja, neću moći prikupljati i koristiti podatke o pretvorbi, a izvješća o prometu bit će nešto "siromašnija", nedostajat će bitni podaci za kampanje. Messenger API-ji, pretvorbe, mogućnosti, prilagođeni segmenti publike, automatski predlošci razgovora na temelju korisnika i još mnogo toga bit će povijest. Barem neko vrijeme.

Facebook uvjerava da čini napore kako bi što prije riješio ovu situaciju, ali ne znamo u kojoj će mjeri u tome uspjeti. "Zaobilaženje" zakona EU moglo bi dovesti do drastičnih sankcija.

Dobar je dio što se tiče jednostavnih korisnika Facebooka i Instagrama, oni se neće osjećati previše poput ovih novih propisa. U osnovi je Europska unija donijela ovaj zakon kako bi ograničila tvrtke u špijuniranju korisnika.

Što se tiče tvrtki koje su oglašavanje kupile putem Facebooka i Instagrama, nova će uredba na njih prilično utjecati. Pogođene usluge oglašavanja su:

• Upravitelj oglasa i izvješćivanje o oglasima
• Ad Center više neće izvještavati o nekim rezultatima prokoji dolaze iz usluga razmjene poruka.
• Business Suite imat će određena ograničenja u pogledu izvještavanja publike
• Mnogo informacija nedostajat će na “Instagramu Prouvidi o kretanju "

Vjerujemo da je ovo ograničenje bilo potrebno, a s vremenom bi i drugi trebali doći za mnogo širi spektar usluga. Istina je da tamo gdje nam se nudi besplatna usluga potrošač je zapravo protuš. Tvrtke za razvoj softvera i aplikacija moraju nekako zaraditi novac od tih usluga. Proproblem je što je otišao predaleko u prikupljanju i analizi povjerljivih podataka korisnika. Oglas s ciljanim oglasima u usluzi za razmjenu poruka zapravo znači da se svi vaši razgovori automatski analiziraju kako bi vam se prikazali "relevantni" oglasi.